精进服务 提升效率——勤工助学学生培训实录

    为了更好地为读者服务，提升服务质量，锻炼勤工助学学生的服务能力，11月17日中午，流通部开展“精进服务，提升效率 ”即勤工助学学生培训活动，共40余名勤工助学学生在智慧教室参加培训。

此次培训主要针对工作中存在的问题，以及对新入职学生相关知识的培训，主要内容包括：图书馆概况、借阅规则以及在值班中的常见问题。

    通过这次培训，提升了勤工助学学生的服务质量，提高了服务效率，夯实了处理问题的能力。同时，让新入职学生对图书馆有了进一步地了解，对自己的工作有了更深地理解，它不仅仅是一份工作，更是一份态度。